驗眼

■新華區財政出資為老舊小區安裝監控設備。信達花園安裝了四個攝像頭，保安值班盯著監控顯示器。■監控上，進出小區人員情況看得一清二楚。
　　很多老舊小區沒有攝像頭，部分新小區攝像頭變“盲眼”。連日來記者調查發現，目前省會部分小區的攝像頭現狀很不樂觀。造成這種狀況的原因何在？如何解決？記者採訪了大型智能化社區的物業負責人、電子監控設備安裝工作人員以及小區業主等各方，他們提出了多個解決辦法。
　　□文/圖 本報記者 叢俊儒 孔琳 通訊員 祁佳博 楊榮 楊雅涵
　　事件
　　地下停車場財物遭盜竊
　　“如果停車場內電子監控多一些就好了，這樣即使有盜竊發生，破案幾率也會大一些。”日前，槐安路與維明大街交叉口附近一小區的劉先生對本報記者說。
　　7月11日上午，劉先生像往常一樣來到小區地下停車場，還沒有用鑰匙，車門就輕而易舉打開了，原來小偷損壞了車的中控設備後實施了偷盜。除了劉先生，還有多位車主也遭竊，並且丟失了現金、筆記本等貴重物品。“停車場倒是有攝像頭，但數量較少，盲區很多，小偷可能正是利用了這一點，”劉先生等車主第一時間報了警。
　　當日上午，記者在這個小區的停車場看到，只有主幹道上偶爾能看到攝像頭，大部分空間都屬於盲區。記者佯稱自己在停車場丟了手機，問小區保安能否找到些線索，保安說可以調取錄像試試，“停車場有十幾個攝像頭，在監控範圍內可以，如果處於盲區就比較難了”。
　　探訪
　　針對小區的電子監控與安保情況，連日來，記者走訪多個小區發現，有的小區監控維護很到位，有的攝像頭成擺設，部分老舊小區尚停留在靠人力安保的狀態，對安裝電子監控設備願望迫切。
　　蘋果城：陌生人進入小區即被髮現
　　位於東開發區的蘋果城小區，建成於2005年。記者剛一進入小區，就發現牆上貼著“您已進入監控範圍”幾個大字，隨後就看到兩旁的路燈上以及拐角處都安裝了攝像頭，有的外牆上還安裝了攝像頭。
　　據居民介紹，小區自建成就有攝像頭，治安一直很好，雖然前幾年也有過偷盜事件，但是因為有攝像頭監控，有保安執勤，所以也都沒有大的損失。正當記者與居民交談時，小區的保安就過來了，說是通過攝像頭看到記者進入了小區，感覺像陌生人，問是否需要幫助。
　　保安處一位負責人介紹說，小區攝像頭數量在40個左右。物業每隔一兩個星期就進行檢查、維修，以前用的是旋轉的攝像頭，現在用的是去年剛更新的固定攝像頭，覆蓋範圍更廣。
　　在保安值班室，記者看到有三台監控設備，上面有3個大屏幕，每個大屏幕上有16個小窗口，上面顯示著小區內各個角落的情況，電梯、出入口、停車場等地都在監控範圍之內。據介紹，每天24小時都有保安在監控錄像前值班，確保不漏任何死角。
　　某小區：保安對監控“諱莫如深”
　　某小區，建成於2004年，小區共18棟住宅樓，636戶，小區內的攝像頭是在建成時安裝的。
　　記者在該小區看到，小區攝像頭大都安裝在進入小區的主幹道兩邊，住宅樓前和其他角落都沒有。“這幾年有好多攝像頭都壞了，一直也沒人修，現在只有主幹道上那一個在運行，其他的都停用了。”一位居民抱怨說，都說攝像頭是安全眼，如今安全眼變成了盲眼。記者看到的4個攝像頭中，只有1個在正常運轉。
　　關於攝像頭的情況，小區保安拒絕就此回答記者的問題。
　　另一個事實是，記者在小區走訪，可以隨意出入，無人過問。
　　老小區：缺乏監控設備 靠巡邏隊安保
　　青園小區第一棟居民樓修建於1982年，30多年來小區分批次陸續建了幾十棟居民樓和辦公樓。現今，青園小區已有76棟居民樓。
　　記者走訪發現，小區並未安裝攝像頭，但安保意識很強。記者在小區中長時間逗留、觀察，因面孔陌生也被小區的巡邏人員當作了可疑人員，盤問了一番。小區居民對安裝攝像頭的願望非常迫切，“這個老小區門多，來回進出的人也特別多，要是有了監控設施，就安全多了，而且能節省巡邏人員的精力，發生盜竊也有望通過監控追查線索。”
　　探究
　　“三高”成為最大“病因”
　　記者在採訪中發現，監控設備安裝費用高、後期維護管理成本高、聘請管理設備人員薪酬高，是導致一些小區裝不起攝像頭和攝像頭“致盲”的主因。
　　對於青園小區的居民來說，購買監控設備的資金和後期維護都是難題。“一套監控設備少則數百，多則數千，一個小區要安裝數套監控設備，資金誰來出？就算安裝了，後期誰來維護和管理？”青園社區黨總支葉書記說，社區自籌資金有一定困難，如果有政府幫助，情況就會好很多。
　　“攝像頭的後期管理、維護成本很高。”張先生是某大型智能化社區的物業負責人，他們小區安裝著400餘個攝像頭，監控設備的一年質保期過後，他們專門聘請了兩名技術人員維護。“人工成本每月約5000元，維修養護也需要大量資金支持。”張先生算了一筆賬，該物業每月用於監控設備的維護費用在2萬元左右。
　　作為業內人士，張先生指出，如果不勤維護，監控設備會壞得很快，這就是攝像頭“致盲”的原因之一；而攝像頭“致盲”的另一個原因，就是使用了價格便宜、質量低劣的攝像頭。
　　記者採訪了一位不願透露姓名的監控設備安裝人員，他告訴記者，他所在的小區在2010年入住，起初小區攝像頭沒有夜視功能，他們後來逐步更換，又換過一次線路，雖然可以申請使用公共維修基金，但考慮到程序繁瑣，最後是物業自掏腰包，花費七千餘元，“對於已有監控設備的小區而言，維護監控設備安全，錶面是資金問題，其實是作為小區服務者的責任心問題。物業在維護監控設備工作中，缺乏統一約束機制，如果有部門對各小區監控設備定期排查，並作出相應管理規定，那麼情況就會好很多。目前這方面還屬於空白。”
　　呼籲
　　建立監管與專項基金
　　雙重機制
　　如何應對老舊小區缺乏電子監控的問題，新華區有了一些經驗。今年4至5月份，新華區財政投資為轄區106個老舊小區安裝了168套視頻監控設備。永泰中街黨總支書記閆軍萍說，轄區有信達花園和運校宿舍免費安裝了監控設備，兩個月來，小區的治安案件明顯減少。這些小區的設備都是三年內免費維護，這樣對政府來說節省了大筆的資金，對於設備安裝公司來說賣出了大批設備，也是好事情。
　　除了政府投資之外，也有多位從事物業管理多年的專業人士建議設立專項基金，由政府與小區居民按一定比例共同承擔監控設備的安裝與維護，這樣資金問題或能得到緩解。其次應出台監管機制，如果監控設備的維護，能像小區電梯一樣，有主管部門監管，定期進行巡查，對維護不力的物業作出相應處罰，那麼就會減少監控設備損壞無人修的情況。　　（原標題：小區電子眼成擺設 都是缺錢鬧的）